「ふるさとチョイス」不正アクセスによる個人情報の流出に伴う注意喚起

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」（サービス提供事業者：株式会社トラストバンク）において、第三者による不正アクセスが確認され、会員登録されている寄附者様の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。

本町への寄附履歴を含む個人情報流出は確認されておりませんが、被害拡大の防止および安全確保を最優先に、関連サービスが停止され、現在「ふるさとチョイス」を通じた寄附申込や返礼品の閲覧等ができない状況となっています。

現時点で流出が確認されている個人情報

1. 対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
2. 件数：4,454,097件（ふるさとチョイス全体における流出件数）
3. 情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

ふるさとチョイスを利用して寄附をいただいた方へのお願い

個人情報の流出に伴う二次被害を防ぐため、以下の点にご注意ください。

• 「ふるさとチョイス」と同じメールアドレス・パスワードの組み合わせを他のサービスでも使用している場合は、他のサービスのパスワードを変更してください。
• 「ふるさとチョイス」や関係機関を装った不審なメール、SMS、電話等にご注意ください。
• 不審なメール等に記載されたURLや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワード等を入力しないようにしてください。

詳細情報・お問い合わせ先

本件の詳細および最新情報については、株式会社トラストバンクのホームページをご確認ください。

株式会社トラストバンク公表資料

不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ＜外部リンク＞

​ 本件に関するお問い合わせ先

株式会社トラストバンク
メールアドレス：toiawase@trustbank.co.jp