町民の声への対応

平成29年度 町民の声への対応

(町民の声回答・対応一覧)

受付
月日

町民の声内容

回答・対応

担当課

8月28日 安井宿の避難所について
(防災訓練)
内容の詳細(PDF)
こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

総務課
防災室

6月27日 以前、仕事の関係で接遇研修(電話対応)を受講した際に、講師から「ありがとうございます。○○です。」と言うべきと教わりました。
しかしながら、役場に電話をしても、そうした対応ができていないと思われます。
改善するべきではないでしょうか。
八頭町では、県・市町村などの職員を対象とした接遇研修(電話対応含む)に参加し、「おはようございます・こんにちわ・ハイ・お待たせしました○○町役場 ○○課 ○○です。」といった対応例により実践いたしているところです。いただきました貴重なご意見を今後の参考とさせていただきたいと考えています。

総務課 

6月5日 隼駅まつりに参加したいと思っておりますが、以下の質問の回答をお願いします。
①四輪で参加はできるのでしょうか。
②障がい者でも参加できるでしょうか。
③車椅子用の駐車場を用意いただくこと(四輪1.5台分ほどのスペースの確保)は可能でしょうか。
こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

企画課

6月2日 ふるさとの森管理棟の管理状態について
内容の詳細(PDF)
こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

 産業観光課

5月25日 八東福祉センター(社協)の私有地は、当初、購入する計画もあったようでありますが、現在も賃貸料が町から支払われていると聞きました。
なぜ、購入できなかったのですか。経過を教えてください。
八東福祉センターは合併前の旧八東町の時代に建設された施設で、その建設用地については、地権者との交渉結果により賃貸契約となっているものと伺っています。

 福祉課

5月19日 清徳寺の駐車場は町有地と私有地が存在すると聞いた。
私有地である駐車場は、町と売買契約がなされたにも関わらず、未登記のままであるということのようだが、事実関係を明らかにしてほしい。
こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

 産業観光課

4月26日 総合相談の会場について、八東地域の会場を丹比地区公民館だけに固定するのではなく、安部地区公民館と八東地区公民館で持ち回りをしてはどうか。 こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

 地方創生室

4月26日 町道皆原徳丸線の白線が経年劣化により消えている。白線の引き直しをお願いしたい。 こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

 建設課

4月11日 鳥取県学童水泳選手大会の開催地について
内容の詳細(PDF)
こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)

 社会
教育課

4月10日 電源立地交付金(水力発電施設周辺地域交付金相当部分)の交付状況について
内容の詳細(PDF)
こちらをご覧ください。
回答・対応(PDF)
 企画課

4月7日

夫の赴任に伴いアメリカに行っている娘が子どもを連れて一時帰国します。帰国時に鳥取県内の病院での人間ドックや運転免許更新、買い物等を計画しています。その時に動きやすくするため、子どもを保育園で一時保育していただきたいと考えています。可能でしょうか。 一時保育の利用につきましては、一時帰国の間、町内に居住ということであれば可能です。
※手続きが必要となりますので町民課にお問い合わせください。

町民課 

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